Informativa trattamento dati personali di Clienti per servizi di reminder scadenze Porsche

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 14 del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 
 relativa al trattamento dei dati personali di clienti per servizi di reminder scadenze 

 

Egregio Signore / Gentile Signora,

il Regolamento Europeo (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché norme relative alla libera circolazione di tali dati. In osservanza al principio di trasparenza di cui all’art. 5 GDPR, La informiamo che Eurocar Tech S.p.A., al fine di assicurare l’efficienza meccanica del veicolo e la sicurezza pubblica della circolazione, al fine di garantire un’elevata qualità dei prodotti e dei servizi di vendita e assistenza offerti ai propri clienti, in linea con gli standard che gli stessi si aspettano acquistando quel prodotto o servizio, nonché al fine di offrire un servizio di avviso di scadenza della revisione ministeriale obbligatoria, trattano dati personali (di seguito “Dati”) riguardanti esclusivamente propri clienti (di seguito “Interessati”). 

Eurocar Tech S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento dei suddetti Dati, fornisce pertanto agli Interessati le seguenti informazioni. La presente informativa non esclude che ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali siano fornite agli Interessati anche con modalità e tempistiche differenti. Restano difatti valide ed efficaci le informative privacy precedentemente rese da Eurocar Tech S.p.A., in virtù del rapporto contrattuale di compravendita del veicolo o di servizio di post-vendita di service precedentemente perfezionatosi (di seguito “Contratto Principale”). Per ogni informazione, dubbio o chiarimento in merito al trattamento dei Dati, nonché per esercitare i diritti che sono riconosciuti dal GDPR agli Interessati, è possibile rivolgersi al Titolare del trattamento con le modalità di seguito riportate.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO (di seguito, anche “Società” o “Titolare”) 

Il Titolare dei Dati è Eurocar Tech S.p.A., con sede legale in Via Marie Curie 17 - I - 39100 Bolzano, P.IVA e C.F. 03082910161, e-mail:

- Centro Porsche Bergamo: privacy.clienti.porsche.bg@eurocar.it;
- Centro Porsche Bolzano: privacy.clienti.porsche.bz@eurocar.it;
- Centro Porsche Udine: privacy.clienti.porsche.fvg@eurocar.it;

- Centro Porsche Brescia e Assistenza Brescia Città: privacy.clienti.porsche.bs@eurocar.it;
- Centro Porsche Parma: privacy.clienti.porsche.pr@eurocar.it;
- Centri Porsche Piemonte e Liguria: privacy.clienti.porsche.cppl@eurocar.it;
- Centro Porsche Trento: privacy.clienti.porsche.tn@eurocar.it;
- Centro Porsche Verona: privacy.clienti.porsche.vr@eurocar.it.

                                             

MODALITÀ DI CONTATTO DEL TITOLARE

È possibile contattare il titolare inviando una comunicazione a mezzo:
- Raccomandata A/R alla sede legale sopra indicata
-  E-mail agli indirizzi di posta elettronica sopra indicati.              

DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD o DPO) 

Il Titolare ha nominato un DPO, che può essere contattato all’indirizzo dpo@eurocartech.it

CATEGORIE DI DATI TRATTATI 

Dati personali comuni del cliente consistenti in: dati d’anagrafica (nome e cognome); dati veicolo (targa); dati di contatto (indirizzo e-mail, numero telefono).   

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO 

I Dati sono trattati per attività di avviso di scadenza del controllo periodico e obbligatorio per legge della revisione ministeriale. I Dati sono, altresì, trattati per effettuare comunicazioni di reminder scadenze di tagliandi e sostituzione di liquido freni, al fine di assicurare l’efficienza meccanica per l’affidabilità del veicolo e la sicurezza pubblica della circolazione, garantendo elevati standard nei servizi di vendita e assistenza.   L’Interessato può interrompere la ricezione di queste comunicazioni in qualsiasi momento e senza alcuna conseguenza utilizzando il link in calce ad ognuna delle comunicazioni oppure inviando una richiesta alla casella di posta dedicata della singola società che le ha trasmesso la relativa comunicazione, come sopra identificata. Il Titolare, in tal caso, interromperà senza ritardo il trattamento.   

 
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO 

art. 6 lett. f) e Considerando 47 (GDPR): il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’Interessato in base alla sua relazione con il Titolare del trattamento.

  

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI 

I Dati trattati per le finalità di reminder saranno conservati dal Titolare fino a quando l’Interessato non si opporrà a tale trattamento attraverso il link in calce ad ognuna delle e-mail di avviso oppure attraverso una richiesta alla casella di posta dedicata sopra riportata. 

 

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO 

Il trattamento dei Dati è effettuato con modalità cartacee e telematiche nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative di cui all’art. 32.1 del GDPR, con l’osservanza di misure cautelative che ne garantiscano integrità, riservatezza e disponibilità. I trattamenti di cui alla presente Informativa non sono oggetto di processi decisionali automatizzati..   

 

CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI 

I Dati non sono soggetti a diffusione, salvo qualora richiesto da una norma di legge o di regolamento o dalla normativa comunitaria. 

I Dati sono trattati all’interno della Società da soggetti appositamente autorizzati dal Titolare (es. altri dipendenti, in ragione delle funzioni ricoperte), che hanno ricevuto specifiche istruzioni operative ai sensi dell’art. 29 GDPR. 

I Dati possono essere conosciuti da soggetti esterni alla Società che trattano i Dati per conto del Titolare in qualità di Responsabili del trattamento (es. società di elaborazione dati e di servizi informatici) ovvero che sono legittimati a conoscerli in qualità di autonomi titolari del trattamento (es. Istituzioni pubbliche, Istituti di credito, consulenti legali) o, ancora, di autorizzati al trattamento (es. membri Organismo di Vigilanza). 

Si informa che l’elenco aggiornato dei Responsabili esterni del trattamento, nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR, è custodito presso il Titolare ed è consultabile su richiesta dell’Interessato. 

I Dati possono inoltre essere resi accessibili o portati a conoscenza di Porsche Holding GmbH e Volkswagen AG e delle loro collegate e controllate, dirette e indirette, a partecipazione o controllo maggioritari (di seguito, solo “Gruppo”, cui il Titolare appartiene)..

 

FONTE DA CUI HANNO ORIGINE I DATI 

I Dati sono stati raccolti direttamente presso gli Interessati in occasione della sottoscrizione del contratto d’acquisto del veicolo o in occasione del ricorso al servizio di post-vendita di service.   

 

TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI 

In linea generale, il Titolare non trasferisce Dati verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea/ Spazio SEE; i Dati sono infatti conservati nei server dei Titolare, localizzati all’interno dell’Unione Europea. In ogni caso, il Titolare assicura che l’eventuale trasferimento di tal genere avverrà, a seconda dei casi: i) verso Paesi che la Commissione Europea ha ritenuto garantiscano un livello di protezione adeguato, in conformità a quanto stabilito dall’art. 44 GDPR; ii) oppure, nel rispetto di specifiche clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46 GDPR, a condizione che il destinatario dei dati fornisca garanzie adeguate e che gli interessati dispongano di diritti azionabili e di mezzi di ricorso effettivi. Si informa che laddove il trasferimento dei Dati sia fondato sulle clausole contrattuali standard l’interessato ha diritto, su richiesta, di ottenerne una copia; iii) eventuali deroghe a quanto sopra avverranno solo nel rispetto dell’art. 49 GDPR.                              

 

DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO 

Inviando una comunicazione a mezzo lettera raccomandata A/R ovvero una E-mail agli indirizzi sopra riportati, l’Interessato può chiedere al Titolare: a) l’accesso ai Dati; b) la rettifica dei Dati; c) la cancellazione dei Dati, nei limiti previsti dal GDPR; d) la limitazione del trattamento dei Dati, qualora ricorrano le condizioni di cui all’art. 18 GDPR; e) la portabilità dei Dati in un formato strutturato, nei casi di cui all’art. 20 GDPR; f) l’opposizione al trattamento dei Dati, ai sensi dell’art. 21 GDPR.  Qualora l’Interessato ritenga che il trattamento dei Dati violi il GDPR, egli ha altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo. Si informa che, in Italia, tale Autorità è rappresentata dal Garante per la Protezione dei dati personali, con sede a Roma.